Trust, secondo Meriam-Webster.com è 'affidamento garantito sul carattere, la capacità, la forza, o la verità di qualcuno o qualcosa.' Il sito suggerisce anche che si tratta di 'quello in cui è posta la fiducia.' Entrambe le definizioni indicano che la fiducia è tutto di fiducia, anzi un rapporto senza fiducia è alcuna relazione a tutti
.Per qualsiasi organizzazione, la fiducia è essenziale. E 'qualcosa che può essere costruita soltanto attraverso il tempo. Ma l'ironia è che può anche essere distrutto in un batter d'occhio. E 'quindi necessario, no, assolutamente, per le organizzazioni di nutrire questa fiducia posta su di essi da parte dei clienti in quanto questo è il fondamento delle relazioni efficaci. E 'un dato di fatto, un ambiente di fiducia correla positivamente con un alto grado di successo organizzativo. evidenti vantaggi includono una crescita accelerata, buona reputazione, la comunicazione senza sforzo, e la fedeltà più elevata.
Come fare allora a stabilire la fiducia tra la vostra base di cliente? Perché la gente torna ad un determinato marchio, anche con la piena consapevolezza che sono un po 'più costosi rispetto ai loro concorrenti? Perché le persone vanno per una varietà particolare quando ci sono copie disponibili? La risposta a questa domanda è perché hanno fiducia nel marchio. Continuate a leggere e capire come le aziende possono promuovere un solido ambiente di fiducia con i clienti.
In primo luogo, un business deve rendersi conto che è impossibile accontentare tutti. Ciò suggerisce che le imprese dovrebbero concentrarsi su un particolare segmento che vuole servire. Con l'azzeramento su un segmento particolare, il servizio diventa un marchio. Il marchio diventa una reputazione e con questo, la fiducia non è da meno.
Prova questo parallelismo. opuscoli di stampa sono spesso dato via come non vi è una fonte infinita di carta. Sono distribuito a tutti i passanti in un centro commerciale o luoghi pubblici. Ora guarda e osserva come 'Maller' reagire. Le reazioni variano da ignorare completamente, a loro educatamente rifiutato, a loro prendendo solo per buttarli via in seguito. Questo non è certamente efficace. Il problema è qui perché i depliant brochure materiale di stampa o stampato diventare prodotti senza valore. Ma se si rivolge ad un segmento particolare - quelli che effettivamente bisogno del prodotto o dei servizi - è probabile che ci sarà interesse in essa
.secondo luogo, una conseguenza positiva di focalizzarsi su una specifica nicchia è che l'esperienza è percepito. Inutile dire che, con differenziazione viene competenza. Per esempio, la Nike ha un accessorio per tutti i tipi di sport. Vi è una scarpa per ogni sport immaginabile. Penso che l'unico sport che non producono una scarpa è per il nuoto. Come si diffonde la parola di questa esperienza, i clienti verrà e che sarebbe diventato più facile stabilire e mantenere relazioni perché i loro bisogni sono così accuratamente rispettate. Questa è una fondazione di un rapporto di fiducia.
illustrano quanto sia strategicamente importante sia per le piccole imprese di concentrarsi su come la fiducia può essere costruita o nutrito. Come risultato, le aziende saranno più redditizi e clienti saranno più soddisfatti. Questi sono gli ingredienti per la longevità e la crescita.
